柳州市某小区的居民们纷纷反映，他们在更换燃气表后，燃气费出现了异常增加的现象，这一事件引起了广泛关注，许多居民对此表示不满，纷纷质疑燃气公司的收费是否存在问题，这究竟是怎么回事呢？
据了解，此次更换燃气表的原因是原燃气表已经达到了使用寿命，需要进行更换，在更换新表后，不少居民发现自己的燃气费明显增加了，原本每月只需支付几十元的燃气费，现在却要支付百元以上，让居民们难以接受。
为了查明真相，记者走访了柳州市某小区的居民，他们纷纷表示：“燃气费增加得实在太多，我们怀疑是燃气公司换表后故意提高了收费标准。”针对居民的质疑，记者联系了柳州市燃气公司。
燃气公司相关负责人表示，此次更换燃气表是按照规定进行的，新表的计量精度更高，因此在同等用气量下，燃气费会相应增加，该负责人还表示，燃气公司在更换燃气表的过程中，严格执行了收费标准，不存在乱收费现象。
居民们对于燃气公司的解释并不满意，他们认为，即使新表的计量精度更高，但燃气费的增加幅度也太大，远远超出了他们的承受能力，为此，居民们纷纷向相关部门投诉，要求调查此事。
在居民们的强烈要求下，当地监管部门介入调查，经过调查，发现确实存在部分居民燃气费异常增加的情况，监管部门要求燃气公司对这部分居民进行核实，并退还多收的费用。
针对此次事件，燃气公司表示，将会加强内部管理，确保燃气表的更换工作规范、透明，燃气公司还将加强对工作人员的培训，提高服务质量，切实保障居民的合法权益。
监管部门也提醒广大居民，在更换燃气表时，要关注燃气表的计量精度，如发现燃气费异常增加，应及时向燃气公司或监管部门投诉。
此次柳州居民燃气费异常增加事件，引发了人们对燃气行业收费问题的关注，在此，我们呼吁相关部门加强对燃气行业的监管，确保燃气公司合法、合理收费，切实保障广大居民的合法权益。
此次柳州居民燃气费异常增加事件，暴露出燃气行业在收费管理方面存在的问题，希望相关部门能够引起重视，加强对燃气行业的监管，让居民用气更加安心、放心，也提醒广大居民，在遇到类似问题时，要勇敢 *** ，维护自己的合法权益。
